BESCHRÄNKTE GARANTIE

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Produkte und Dienstleistungen von TMK. Diese eingeschränkte Garantie gilt für physische Güter und nur für die physischen Güter, die von TMK Machinery Ltd hergestellt und ursprünglich verkauft wurden.

Diese eingeschränkte Garantie gilt für Hardwareprodukte, die unter der Marke TMK verkauft werden, sowie für zugehörige Zubehörteile in ihrem Originalzustand. Jegliche Abweichungen oder Modifikationen des Produkts durch eine externe Quelle führen sofort zum Verlust dieser eingeschränkten Garantie.

TMK Machinery Ltd garantiert, dass die TMK-Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, wie folgt:

Zwölf (12) Monate für das Hauptgerät und seine Zubehörteile, die separat verkauft werden oder im Verkaufspaket des Hauptgeräts enthalten sind, ausgenommen Batterien;

und Sechs (6) Monate für alle separat verkauften Batterien und Ersatzteile, sofern nicht anders in der Produktbedienungsanleitung angegeben;

In dem maximal zulässigen Umfang nach geltendem Recht erneuert oder verlängert keine Reparatur oder Austausch die Garantiefrist. Originale oder Ersatzteile oder ersetzte TMK-Produkte, die im Rahmen dieser Garantie bereitgestellt werden, unterliegen dieser Garantie für den Rest des ursprünglichen Garantiezeitraums oder für sechzig (60) Tage ab dem Datum der Reparatur oder des Austauschs, je nachdem, welches länger ist.

Während des Garantiezeitraums wird der Hersteller in angemessener Zeit den Mangel kostenlos beheben, indem er entweder das defekte TMK-Produkt oder den defekten Teil davon nach eigenem Ermessen repariert oder austauscht, sofern Sie den Hersteller vor Ablauf des Garantiezeitraums über den Mangel informiert haben, keine Modifikationen vorgenommen wurden und ausreichend Daten zum Mangel vorliegen. Bei der Reparatur oder dem Austausch Ihres TMK-Produkts kann der

Hersteller neue oder wiederaufbereitete Teile oder Produkte verwenden.

Arbeiten Sie sofort ein und kontaktieren Sie Ihren TMK-Vertreter und gehen Sie nur nach deren Rat weiter vor. Versuchen Sie nicht, den Fehler ohne Beratung zu reparieren, nachher könnte es unmöglich sein festzustellen, ob er innerhalb der eingeschränkten Garantie liegt oder nicht. TMK wird immer mit dem Kunden verhandeln, um die bestmögliche Lösung zur Reparatur des fehlerhaften TMK- Produkts oder -Teils so bequem wie möglich zu finden. Dokumentation und Daten

(wie Fotos, Videos und eine detaillierte Beschreibung des Fehlers) sowie Betriebsstunden und Arbeitsdruck des Produkts können erforderlich sein, um den Defekt im Rahmen der eingeschränkten Garantie geltend zu machen. 

Hinweis: Die Bearbeitung von Garantiefällen beginnt erst, nachdem das TMK- Garantieanspruchsformular ausgefüllt wurde. Weitere Informationen dazu erhalten Sie von Ihrem TMK-Kontakt.

Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Schäden ab, die an irgendetwas anderem als dem TMK-Produkt entstanden sind, und es erfolgt keine Entschädigung für die während der Reparatur oder des Austauschs des Produkts aufgewendete Zeit.

Darüber hinaus deckt diese eingeschränkte Garantie keine Fehler oder Schäden ab, die durch Folgendes verursacht wurden:

• Bedingungen, Fehlfunktionen oder Schäden, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind.

• Bedienungsfehler, zufällige Beschädigung (z. B. herabfallende Trümmerteile), Missbrauch oder Nichtbeachtung der Verwendung Ihres TMK-Produkts gemäß der Bedienungsanleitung.

• Natürlicher Verschleiß von Teilen wie Spikes, Stifte und Bolzen, Hydraulikschläuche, O-Ringe und Lager.

• Schlechte Wartung oder unbefugte Ersatzteile.

Diese eingeschränkte Garantie ist ungültig:

• Wenn Ihr TMK-Produkt (i) ohne Genehmigung des Herstellers modifiziert oder repariert wurde oder (ii) mit unbefugten Teilen repariert wurde;

• Wenn die Seriennummer des TMK-Produkts entfernt, gelöscht, unkenntlich gemacht,

• verändert oder auf irgendeine Weise unleserlich ist.

• Wenn Sie es ablehnen, ausreichende Dokumentation oder Daten an den Hersteller

• für Untersuchung und Reparatur weiterzugeben.

Wenn diese Garantie Ihr TMK-Produkt oder das Problem, aufgrund dessen es repariert werden muss, nicht abdeckt, behält sich der Hersteller das Recht vor, für die Reparatur oder den Austausch Ihres TMK-Produkts oder seiner Teile sowie eine Bearbeitungsgebühr zu berechnen.

TMK Machinery übernimmt die folgenden Arbeitskosten nur, wenn Reparaturen im Voraus mit TMK vereinbart wurden. Grundsätzlich werden nur die schwierigen Garantiereparaturen und die damit verbundenen Kosten übernommen. Wenn die Montagearbeit eines Garantieteils/Ersatzteils vom Kunden durchgeführt werden kann, werden nur die Kosten für das Teil akzeptiert. Sofern nicht vor der Reparatur

vereinbart, erfolgt der Transport der betreffenden TMK-Einheit zum Händlerwerkstatt für Garantiereparaturen auf eigene Kosten und Risiko des Kunden. Daher übernimmt TMK keine Reisekosten bei Garantieansprüchen oder haftet nicht für Schäden an etwas anderem als dem TMK-Produkt selbst und keine Entschädigung für die während der Reparatur oder des Austauschs des Produkts aufgewendete Zeit.

Wenn Sie Ihr TMK Machinery-Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum über unsere Website registrieren, können Sie die Garantiezeit um zusätzliche 12 Monate verlängern, um insgesamt 24 Monate abzudecken.

Die Garantieverlängerung deckt dieselben möglichen Material- und Verarbeitungsfehler ab wie die ursprüngliche eingeschränkte Garantie gemäß Abschnitt 8 dieses Handbuchs. Bitte beachten Sie, dass innerhalb des erweiterten 12-monatigen Zeitraums die Teile für natürlichen Verschleiß sowie die Hydraulikzylinder nicht unter die eingeschränkte Garantie fallen.